El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. A continuación te explicamos cómo puedes ejercerlos.
Como usuario de Snowy, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Obtener confirmación del tratamiento y acceder a una copia de tus datos personales
Corregir datos inexactos o completar los que estén incompletos
Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido") cuando ya no sean necesarios
Restringir el tratamiento mientras se verifica la exactitud o legitimidad del uso
Recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo
Responderemos en el plazo máximo de un mes (Art. 12.3 RGPD). Este plazo puede ampliarse dos meses más en casos complejos, previa notificación motivada.
Conforme al Art. 12.6 RGPD, podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables.
El ejercicio de derechos es gratuito (Art. 12.5 RGPD), salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso se podrá cobrar un canon razonable.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Art. 77 RGPD):
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
www.aepd.es
No obstante, te animamos a contactarnos primero para intentar resolver cualquier cuestión de forma amistosa.
Estamos comprometidos con la protección de tus datos. Contáctanos para cualquier solicitud relacionada con tus derechos RGPD.