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Control total sobre tus datos personales
La presente Política de Privacidad describe cómo Snowy (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Plataforma”) recopila, utiliza, almacena y protege su información personal cuando utiliza nuestros servicios de información meteorológica, incluyendo nuestro sitio web y cualquier servicio relacionado.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
Le recomendamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestra Plataforma, usted reconoce haber sido informado de las condiciones aquí descritas.
De conformidad con lo establecido en el artículo 13 del RGPD, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado.
De acuerdo con el principio de minimización de datos establecido en el artículo 5.1.c) del RGPD, únicamente recopilamos los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas:
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, de acuerdo con el artículo 13 del RGPD:
De conformidad con el artículo 6 del RGPD, el tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
Tratamiento necesario para la prestación de los servicios contratados: gestión de cuenta, visualización de datos, procesamiento de pagos y soporte técnico.
Para el envío de comunicaciones comerciales, recopilación de datos de ubicación y uso de cookies no esenciales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para mejora del servicio, seguridad de la plataforma, prevención de fraude y análisis estadísticos agregados. Siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.
Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y requerimientos de autoridades competentes.
De acuerdo con el principio de limitación del plazo de conservación (Art. 5.1.e RGPD), conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa + 1 año tras la baja |
| Comunicaciones de soporte | 2 años desde la resolución |
| Datos de facturación | 6 años (obligación fiscal, Ley 58/2003) |
| Datos meteorológicos | Indefinido (datos públicos, desvinculados de identidad) |
| Datos de navegación | 24 meses máximo |
| Consentimientos | 5 años (prueba del consentimiento) |
Transcurridos los plazos indicados, procederemos a la supresión o anonimización segura de los datos mediante métodos que impidan su recuperación.
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD:
Trabajamos con proveedores que acceden a datos para prestarnos servicios, todos ellos con contrato de encargado del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD:
Podremos comunicar datos cuando sea requerido por ley, resolución judicial o solicitud de autoridad competente.
Los datos meteorológicos de las estaciones conectadas son datos públicos que podrán compartirse con:
Estos datos no contienen información personal identificable, únicamente la ubicación geográfica de la estación y las mediciones.
Garantía: No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Obtener confirmación del tratamiento y copia de sus datos.
Corregir datos inexactos o completar los incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).
Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o marketing directo.
Puede ejercer sus derechos mediante:
Responderemos en el plazo máximo de un mes (ampliable dos meses más en casos complejos, previa notificación motivada).
Reclamación: Si considera vulnerados sus derechos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Sus datos se alojan principalmente en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando sea necesario transferir datos a países fuera del EEE (por ejemplo, para servicios de analítica o procesamiento de pagos), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD:
Puede solicitar información sobre las garantías específicas aplicadas contactando a snowy.meteo@gmail.com.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al Art. 32 del RGPD.
En caso de brecha de seguridad que afecte a sus datos, notificaremos a la AEPD en 72 horas y a los afectados si existe alto riesgo para sus derechos, conforme al Art. 33 y 34 del RGPD.
Su responsabilidad: Le recomendamos usar contraseñas seguras y únicas, y notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Conforme al Art. 8 del RGPD y Art. 7 de la LOPDGDD, nuestra Plataforma no está dirigida a menores de 14 años.
No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de padres o tutores. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación inmediata.
Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos sin autorización, contacte con nosotros en snowy.meteo@gmail.com.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios.
Los cambios significativos serán notificados mediante aviso en la Plataforma y/o correo electrónico. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
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