Política de Privacidad

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: La Rioja Meteo
• Dirección: [Dirección completa]
• Correo electrónico: privacidad@lariojameteo.com
• Teléfono: [Número de teléfono]
• CIF/NIF: [Número fiscal]
• Datos de registro: [Información de registro mercantil, si aplica]

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) que puede ser contactado en: dpd@lariojameteo.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestra Plataforma, podemos recopilar diferentes tipos de información personal:

3.1. Datos proporcionados directamente por usted

• Información de registro: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y, opcionalmente, su ubicación geográfica.
• Información de perfil: Puede optar por proporcionar información adicional como fotografía de perfil, intereses relacionados con la meteorología, profesión, etc.
• Información de estaciones meteorológicas: Si conecta una estación meteorológica a nuestra Plataforma, recopilamos información sobre la ubicación de la estación, tipo de equipo, configuración y datos de calibración.
• Comunicaciones: Cuando se comunica con nosotros, recopilamos el contenido de sus mensajes, así como cualquier información que decida proporcionar.
• Información de pago: Si se suscribe a servicios premium, recopilamos la información necesaria para procesar los pagos, aunque los datos de tarjetas de crédito son procesados directamente por nuestros proveedores de servicios de pago.

3.2. Datos recopilados automáticamente

• Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestra Plataforma, incluyendo modelo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de red móvil.
• Datos de uso: Registramos información sobre cómo utiliza nuestra Plataforma, como las páginas que visita, las funciones que utiliza, las acciones que realiza y el tiempo que pasa en la Plataforma.
• Datos de ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar información precisa sobre su ubicación a través de GPS, Bluetooth o WiFi. También podemos determinar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
• Datos meteorológicos: Recopilamos los datos meteorológicos generados por las estaciones conectadas a nuestra Plataforma, que pueden estar vinculados a una ubicación geográfica específica.

3.3. Datos de terceros

• Redes sociales: Si se conecta a nuestra Plataforma utilizando sus cuentas de redes sociales, podemos recibir información de esos servicios de acuerdo con sus políticas de privacidad.
• Socios y proveedores: Podemos recibir información sobre usted de nuestros socios comerciales, proveedores de servicios técnicos, redes de publicidad y proveedores de análisis.
• Fuentes públicas: En algunos casos, podemos complementar la información que tenemos sobre usted con datos obtenidos de fuentes públicamente disponibles.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

4.1. Prestación y mejora del servicio

• Crear y gestionar su cuenta en nuestra Plataforma.
• Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios.
• Procesar y mostrar los datos meteorológicos de las estaciones conectadas a la Plataforma.
• Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes de soporte.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones.
• Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios.
• Solucionar problemas técnicos y garantizar la seguridad de la Plataforma.

4.2. Análisis y estadísticas

• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
• Generar estadísticas agregadas sobre el uso de la Plataforma.
• Realizar investigaciones y análisis para desarrollar y mejorar nuestros servicios.
• Crear modelos meteorológicos y climáticos basados en los datos recopilados por las estaciones.

4.3. Comunicaciones y marketing

• Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios, actualizaciones y nuevas funcionalidades.
• Con su consentimiento, enviar boletines informativos, ofertas promocionales y materiales de marketing.
• Realizar encuestas y solicitar comentarios sobre nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario.

4.4. Fines comerciales

• Procesar pagos y gestionar suscripciones para usuarios de servicios premium o de pago.
• Comercializar y distribuir los datos meteorológicos a terceros, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.
• Desarrollar productos y servicios comerciales basados en los datos meteorológicos recopilados.

4.5. Cumplimiento legal y seguridad

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Detectar, prevenir y abordar actividades fraudulentas, abusos y problemas de seguridad.
• Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y otras políticas.
• Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios y terceros.

5. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales de acuerdo con el RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables. Las bases legales para el tratamiento de sus datos son:

5.1. Ejecución de un contrato

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte (nuestros Términos y Condiciones) o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya. Esto incluye:

• Crear y gestionar su cuenta.
• Proporcionar los servicios que ha solicitado.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Proporcionar soporte al cliente.

5.2. Consentimiento

Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Esto incluye:

• Envío de comunicaciones de marketing y boletines informativos.
• Recopilación de datos de ubicación precisos.
• Uso de cookies no esenciales y tecnologías similares.
• Compartir sus datos con terceros para fines de marketing.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.3. Interés legítimo

El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Nuestros intereses legítimos incluyen:

• Mejorar y personalizar nuestros servicios.
• Garantizar la seguridad de nuestra Plataforma y usuarios.
• Prevenir fraudes y abusos.
• Realizar análisis y estadísticas para mejorar nuestros servicios.
• Comercializar y distribuir los datos meteorológicos, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.

5.4. Obligación legal

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nosotros, como:

• Cumplir con requisitos fiscales y contables.
• Responder a solicitudes legales de autoridades públicas.
• Cumplir con obligaciones de conservación de datos.

5.5. Interés público

En algunos casos, el tratamiento puede ser necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público, como:

• Proporcionar datos meteorológicos para la investigación científica o para servicios de emergencia.
• Contribuir a sistemas de alerta temprana para fenómenos meteorológicos extremos.

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.

6.1. Criterios para determinar el período de conservación

Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos:

• La cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales.
• El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados.
• Los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines por otros medios.
• Los requisitos legales aplicables.

6.2. Períodos de conservación específicos

• Datos de cuenta: Conservamos sus datos de cuenta mientras mantenga una cuenta activa en nuestra Plataforma. Después de cerrar su cuenta, conservamos ciertos datos durante un período adicional para cumplir con obligaciones legales y para resolver posibles disputas.
• Datos de comunicaciones: Las comunicaciones relacionadas con el soporte al cliente se conservan durante el tiempo necesario para resolver su consulta y durante un período razonable posterior.
• Datos de transacciones: La información relacionada con transacciones financieras se conserva según lo requerido por las leyes fiscales y contables, generalmente entre 5 y 10 años.
• Datos meteorológicos: Los datos meteorológicos se conservan indefinidamente para fines históricos, científicos y estadísticos, pero se desvinculan de los datos personales identificables cuando ya no es necesario mantener esta conexión.
• Datos de uso: Los datos sobre cómo utiliza nuestra Plataforma se conservan durante un período más corto, generalmente no más de 26 meses.

6.3. Eliminación de datos

Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura. Si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de respaldo), los almacenaremos de forma segura y los aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.

7. Compartir Datos con Terceros

Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

7.1. Proveedores de servicios

Compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, mejorar y mantener nuestra Plataforma. Estos incluyen:

• Proveedores de servicios de alojamiento y servidores.
• Proveedores de servicios de análisis y estadísticas.
• Proveedores de servicios de atención al cliente.
• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores de servicios de marketing y comunicación.

Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos de acuerdo con nuestras instrucciones.

7.2. Socios comerciales

Podemos compartir datos meteorológicos y estadísticas agregadas con socios comerciales para:

• Desarrollar productos y servicios conjuntos.
• Realizar investigaciones meteorológicas y climáticas.
• Mejorar la precisión de las predicciones meteorológicas.

Cuando compartimos datos personales con socios comerciales, establecemos acuerdos que limitan el uso de sus datos y requieren la implementación de medidas de seguridad adecuadas.

7.3. Autoridades públicas

Podemos divulgar sus datos personales a autoridades públicas cuando:

• Sea requerido por ley, regulación o proceso legal.
• Sea necesario para proteger la seguridad pública o los derechos de terceros.
• Sea necesario para prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales en relación con nuestros servicios.

7.4. Transacciones corporativas

Si participamos en una fusión, adquisición, venta de activos o procedimientos de insolvencia, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de sus datos personales.

7.5. Con su consentimiento

Podemos compartir sus datos personales con terceros cuando nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo.

7.6. Datos meteorológicos

De acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, los datos meteorológicos generados por las estaciones conectadas a nuestra Plataforma pueden ser compartidos con:

• Organizaciones meteorológicas nacionales e internacionales.
• Instituciones académicas y de investigación.
• Entidades gubernamentales y servicios de emergencia.
• Empresas privadas que utilizan datos meteorológicos en sus productos o servicios.

Estos datos se comparten generalmente de forma agregada o anonimizada, pero pueden estar vinculados a la ubicación geográfica de la estación meteorológica.

8. Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

8.1. Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que mantenemos sobre usted y a verificar la legalidad del tratamiento.

8.2. Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que mantenemos sobre usted.

8.3. Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retire su consentimiento.

8.4. Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, si impugna la exactitud de los datos o si el tratamiento es ilícito.

8.5. Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

8.6. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, en particular cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos o cuando se utiliza para marketing directo.

8.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o le afecten significativamente de modo similar.

8.8. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a privacidad@lariojameteo.com o utilizando las funciones disponibles en su cuenta de usuario. Responderemos a su solicitud dentro de un mes, aunque podemos extender este período en casos complejos, en cuyo caso le informaremos de la extensión.

Si considera que no hemos abordado adecuadamente sus preocupaciones, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestra Plataforma opera a nivel global y sus datos personales pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país de origen.

9.1. Transferencias dentro del EEE

Las transferencias de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), así como a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, se realizan sin salvaguardias adicionales.

9.2. Transferencias fuera del EEE

Para transferencias a países que no proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, implementamos salvaguardias apropiadas, como:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Normas corporativas vinculantes para transferencias dentro de nuestro grupo empresarial.
• Mecanismos de certificación o códigos de conducta aprobados junto con compromisos vinculantes y exigibles del destinatario.

En situaciones específicas, podemos realizar transferencias basadas en su consentimiento explícito o cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de un contrato con usted o en su interés.

9.3. Solicitud de información

Puede solicitar información sobre las salvaguardias específicas aplicadas a la transferencia de sus datos personales contactando con nosotros a través de privacidad@lariojameteo.com.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

10.1. Medidas técnicas

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
• Autenticación de dos factores para acceso a sistemas críticos.
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación.
• Actualizaciones de seguridad y parches regulares.

10.2. Medidas organizativas

• Políticas y procedimientos de seguridad de la información.
• Formación regular en protección de datos para el personal.
• Acceso restringido a datos personales basado en la necesidad de conocer.
• Evaluaciones de impacto de protección de datos para nuevos proyectos.
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad.

10.3. Notificación de brechas de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte a sus datos personales, tomaremos medidas para contener y mitigar el impacto, y notificaremos a las autoridades de protección de datos y a los afectados según lo requiera la ley aplicable.

10.4. Sus responsabilidades

La transmisión de información a través de Internet nunca es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestra Plataforma. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo cuando visita nuestra Plataforma.

11.1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos permiten reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita.

11.2. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la Plataforma y para proporcionar los servicios que solicita.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con la Plataforma, recopilando información de forma anónima.
• Cookies de funcionalidad: Permiten a la Plataforma recordar las elecciones que hace para proporcionarle funcionalidades mejoradas y personalizadas.
• Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y atractivos para usted y para medir la efectividad de las campañas publicitarias.

11.3. Control de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece cuando visita nuestra Plataforma por primera vez. También puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a cookies.

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Protección de Menores

Nuestra Plataforma no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas para eliminar esos datos lo antes posible.

Si cree que podemos tener información de o sobre un menor sin el consentimiento parental adecuado, contáctenos a través de privacidad@lariojameteo.com.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Le notificaremos sobre cualquier cambio material en esta Política de Privacidad publicando la nueva versión en nuestra Plataforma y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación directa.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

La fecha de la última actualización se indica al principio de esta Política de Privacidad.

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: privacidad@lariojameteo.com
• Dirección postal: [Dirección completa]
• Teléfono: [Número de teléfono]

También puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en: dpd@lariojameteo.com